ヒサゴ　直接言いにくいお願いごとを多言語で伝える　お店で役立つ「ピタロングステッカー」登場
2023年12月12日

ヒサゴ株式会社（本社：名古屋市東区葵、代表取締役社長：山尾裕一）は、案内表示用の「ピタロングステッカー」に、お客様に直接言いにくいお願いごとを多言語で伝えることでインバウンド需要に役立つ全12アイテムを追加し、2023年12月18日（月）に発売いたします。

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【商品開発の背景】
インバウンド消費がコロナ禍前を超える勢いで回復する中、訪日観光客は施設等のスタッフとコミュニケーションが取れないことを不便に感じているという調査結果※があります。一方、店舗側も外国語での接客や人手不足に不安を感じているとの声を耳にします。言語の違いにより発生するトラブルや、案内・説明で人手が割かれることは、観光客・店舗双方が防ぎたいことです。そこでヒサゴでは、「言いにくいこと・どう伝えていいか分からないこと」に着目し、コミュニケーションをサポートする案内表示ステッカーを開発いたしました。

※令和元年度「訪日外国人旅行者の受入環境整備に関するアンケート」調査結果・観光庁より

【製品特長】
● お客様に直接言いにくいことを伝えられる、店頭で役立つ案内表示ステッカーです。
● 入店前からお会計後までの一連のお願いごとを想定した12アイテムのラインアップ。
● 日本語・英語・韓国語・中国語（簡体字/繁体字）の4か国語に対応。
● 多くの人が見やすいよう、配色やフォントに配慮したデザインです。
● 貸店舗や店内にも使いやすい、しっかり貼れてきれいにはがせる強粘・再剥離タイプ。
● 丈夫で破れにくいため屋外での使用に適しており、貼り付け後は-20℃から+80℃の環境下でも使用可能です。
● 環境に配慮し、ペットボトル再生材から作られたホワイトPETフィルム素材を使用しています。
 

「ピタロングステッカー」は、ヒサゴ株式会社より、全国の主要文具店、書店、家電店・量販店、Web通販会社、ヒサゴの公式通販ショップ「HISAGO Online Shop」にて販売されます。